KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletmemiz tarafından işlenmektedir.

• Veri sorumlusu: 76 Tesisat Bodrum
• Ticari unvan: 76 Tesisat Ticaret Bodrum
• Adres: Akçaalan Mah, Cevat Şakir Kabaağaçlı Cad Tutku Sitesi No:20H İÇ KAPI NO:1, 48400 Bodrum/Muğla
• E-posta: 76tesisatbodrum@gmail.com
• Telefon: 0532 675 91 61
• Web sitesi: https://76tesisatbodrum.com

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

Hangi verilerin işlendiği, bizimle hangi kanaldan iletişime geçtiğinize ve çerez tercihlerinize göre değişir. İşlediğimiz kişisel veri kategorileri şunlardır:

Sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veriler talep etmiyoruz; lütfen mesaj alanında bu tür bilgilere yer vermeyin.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve bu amaçlarla sınırlı olarak işleriz:

• Teklif, keşif ve bilgi taleplerinize dönüş yapılması, fiyat teklifi hazırlanması,
• Talep ettiğiniz hizmetin planlanması, sunulması ve hizmete ilişkin sonraki iletişimin yürütülmesi,
• Sizinle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişim kurulması,
• Teklif taleplerinin hangi reklam veya kampanyadan geldiğinin kendi kayıtlarımızda belirlenmesi,
• Yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde site kullanım istatistiklerinin oluşturulması ve reklamlarımızın performansının, yani hangi reklamın teklif talebi, telefon araması veya WhatsApp mesajıyla sonuçlandığının ölçülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi; fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması, yetkili kurum ve kuruluşların bilgi taleplerinin karşılanması,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verilerinizi KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işleriz:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c): Teklif ve keşif talebinize dönüş yapılması, hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası kapsamında kimlik, iletişim ve müşteri işlem verileriniz.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç): Vergi ve ticaret mevzuatından doğan kayıt tutma ve saklama yükümlülükleri ile yetkili kurumların talepleri.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e): Olası uyuşmazlıklarda başvurulabilecek talep ve yazışma kayıtları.
• Meşru menfaat (md. 5/2-f): Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla; site güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi, çerez tercihinizin hatırlanması ve reklam bağlantısıyla geldiğinizde oluşturulan birinci taraf kampanya kayıtlarının teklif talebinizle eşleştirilmesi.
• Açık rıza (md. 5/1): Google Analytics 4 ve Google Ads çerezlerinin kullanılması, bu kapsamda elde edilen ölçüm verilerinin işlenmesi ve Google’a aktarılması.

Açık rıza vermemeniz teklif almanıza veya hizmetlerimizden yararlanmanıza engel değildir. Rızanızı dilediğiniz zaman sayfanın altındaki “Çerez tercihlerini yönet” düğmesiyle geri alabilirsiniz; geri alma ileriye dönük sonuç doğurur.

Açık rızaya dayalı işlemler için tercihiniz yalnızca çerez bildirimi aracılığıyla ayrıca alınır.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak ve yalnızca yukarıdaki amaçların gerektirdiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir.

Yurt içine aktarım

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli ve idari mercilere, hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında ve talep edilmesi hâlinde.
• Hizmet sağlayıcılar: Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişi veya kuruluşlar ile bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları; yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında.

Yurt dışına aktarım

Sitemizin işletilmesi ve ölçüm altyapısı için yararlandığımız bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunmaktadır:

• Google Ireland Limited (İrlanda) ve Google LLC (ABD): Google Tag Manager, Google Analytics 4 ve Google Ads. Analitik ve reklam çerezleri ile bunlara bağlı ölçüm verileri yalnızca onay vermeniz hâlinde Google’a aktarılır. Onay vermediğinizde de Google Tag Manager betiğinin yüklenmesi sırasında IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz teknik olarak Google sunucularına ulaşır ve Google’a çerez içermeyen sınırlı sinyaller gönderilebilir (ayrıntılar için Çerez Politikası). Ayrıca e-posta yazışmalarımız Google tarafından sağlanan e-posta hizmeti (Gmail) üzerinden yürütülmektedir.
• Barındırma altyapısı: Web sitemizin barındırıldığı altyapı sağlayıcısının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Siteyi ziyaretiniz sırasında oluşan teknik kayıtlar bu altyapı üzerinden işlenir.

Yurt dışına aktarımlar, KVKK’nın 7499 sayılı Kanun ile değişik 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir. Buna göre aktarım; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerindeki işleme şartlarından birinin bulunması kaydıyla, aktarımın yapılacağı ülke hakkında yeterlilik kararı bulunması, yeterlilik kararı bulunmayan hâllerde Kanun’da sayılan uygun güvencelerden birinin (ör. Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmeler) sağlanması ya da bunların da bulunmaması hâlinde, arızi nitelikte olmak kaydıyla Kanun’da öngörülen istisnai hâllerden birinin (ör. açık rızanız) varlığı hâlinde yapılabilir.

Google’ın uyguladığı veri koruma koşullarına ve güvencelere ilişkin bilgiye Google’ın işletmelere yönelik gizlilik ve veri koruma sayfasından (yeni sekmede açılır) ulaşabilirsiniz.

6. Kişisel veri toplamanın yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanır:

• WhatsApp: Bize WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz mesajlar ve paylaştığınız içerikler,
• Telefon: Görüşme sırasında ilettiğiniz bilgiler ve arayan numara bilgisi,
• E-posta: Bize gönderdiğiniz e-postalar ve ekleri,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler: Siteyi ziyaretiniz sırasında, çerez tercihleriniz doğrultusunda otomatik yollarla. Ayrıntılar Çerez Politikası’nda yer alır.

7. Saklama süreleri

Kişisel verilerinizi işlenme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklarız:

Saklama süresi sona eren veya işlenme sebebi ortadan kalkan kişisel veriler, KVKK’nın 7. maddesi ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili kişi olarak haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

1. a)Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. b)Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. c)Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. ç)Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. d)Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. e)KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. f)(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. g)İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. ğ)Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Ayrıca açık rızaya dayalı işlemler bakımından verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Geri alma, o tarihe kadar rızaya dayanılarak yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

9. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak Türkçe ve yazılı şekilde aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak: Islak imzalı dilekçenizi Akçaalan Mah, Cevat Şakir Kabaağaçlı Cad Tutku Sitesi No:20H İÇ KAPI NO:1, 48400 Bodrum/Muğla adresine şahsen teslim ederek ya da iadeli taahhütlü posta veya noter aracılığıyla göndererek,
• E-posta ile: Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden 76tesisatbodrum@gmail.com adresine yazarak,
• KEP veya elektronik imza ile: Varsa kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize KEP adresinizden ya da güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzaladığınız başvurunuzu yukarıdaki e-posta adresimize göndererek.

Kayıtlı bir e-posta adresiniz bulunmuyorsa yazılı başvuru yolunu kullanabilirsiniz.

Başvuruda yer alması gereken bilgiler

• Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
• Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası,
• Talep konusu.

Yanıt süresi

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır (KVKK md. 13). İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvuru sahibinin ilgili kişi olup olmadığını tespit etmek amacıyla ek bilgi isteyebiliriz. Yanıtımız size yazılı olarak veya elektronik ortamda iletilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK md. 14).